Anul·lació de la reserva
Si cancel·la o modifica la reserva fins a 96-hores abans de la data d'arribada, no s'efectuaran càrrecs, si cancel·la o modifica la reserva fora del termini es carregarà l'import de la primera nit d'estada. En cas de no presentar-se a l'establiment, es carregarà l'import total de la reserva.
L'Hotel es reseva el dret de comprovar la validesa de la tarjeta de crèdit abans de l'arribada del client.
Manteniment de la reserva
La reserva es mantindrà pel nombre de nits coberts per aquesta.
Abandonament de l'Hotel
1. Quan el client d'un establiment d'allotjament abandoni la unitat reservada abans de la data fins la qual tenia reservada, la persona titular de l'establiment pot demanar fins l'equivalent del 50% del preu total dels serveis que restin per utilitzar.
2. Quan el client d'un establiment d'allotjament abandoni la unitat de reserva abans de la data fins la qual tenia reservada, per una causa major, l'establiment pot demanar la documentació degudament acreditada.
